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2020年5月11日(月)

ワンマンツアー「独想演奏会」ヒューリックホール東京公演チケット払い戻しについて

昨今の新型コロナウイルスの感染拡大と、現時点において終息の見通しがたっていない状況に鑑み、お客様ならびに全ての関係者様の健康と安全を最優先に考慮し、開催を見合わせておりました『ワンマンツアー「独想演奏会」ヒューリックホール東京公演』について、2020年9月15日(火)・16日(水)に、新型コロナウイルス感染防止対策をとった上で開催することが決定いたしました。

【チケット払い戻し対象公演】
「変現自在」発売記念ワンマンツアー 「独想演奏会」ヒューリックホール東京公演

■独想演奏会 妖艶極まる六弦の園〜桃、細川篇〜 振替公演
2019年10月12日(土)ヒューリックホール東京 開場17:00/開演18:00
2020年3月9日(月) ヒューリックホール東京 開場17:30/開演18:30
■独想演奏会 命短し恋せよ言葉〜紅、松川篇〜 振替公演
2019年10月13日(日)ヒューリックホール東京 開場17:00/開演18:00
2020年3月10日(火) ヒューリックホール東京 開場17:30/開演18:30


チケット払い戻しに関しましては、下記内容をご確認ください。
払戻受付開始日時・払戻方法は、ご購入されたプレイガイドによって異なりますので、下記内容をご確認の上、お間違えのないようお願い致します。


【「イープラス」にてご購入のお客様】

■払戻期間:6/1(月)10:00〜6/30(火)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
ご自身の状況を下記のチャートでご確認のうえ、必ず所定の期間内にお手続きください。
https://eplus.jp/sf/refund2

お問合わせ:イープラス http://support.eplus.jp/


【「ローソンチケット」にてご購入のお客様】

■払戻期間:6/1(月)10:00〜6/30(火)23:59
※払戻開始日が、2020年6月2日(火)10:00〜に変更となりました。詳細は、こちらをご確認ください

チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

◇Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
(注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

お問合わせ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/


【「チケットぴあ」にてご購入のお客様】

■払戻期間:6/1(月)10:00〜6/30(火)23:59
※払戻開始日が、2020年6月5日(金)10:00〜に変更となりました。詳細は、こちらをご確認ください

<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。
<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

お問合わせ:チケットぴあインフォメーション http://t.pia.jp/guide/refund.jsp


【「LINEチケット」にてご購入のお客様】

■払戻期間:6/1(月)10:00〜6/30(火)23:59
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。

お問合わせ:LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp​


【「ライブ会場などでの手売りチケット」にてご購入のお客様】

■払戻期間:6/1(月)10:00〜6/30(火)23:59
購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して下記チケット送付先までお送り願います。
その際、簡易書留にて発送をお願い致します。
普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
追ってホットスタッフ・プロモーションより銀行振込にて返金させていただきます。
返金金額は郵便送料(一律¥404)+チケット代金(券面価格) となります。
返金時の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
払い戻しをされた場合、チケットは回収となりますので予めご了承ください。
返金については通常概ね1ケ月程のお時間をいただいておりますが、コロナウイルスの影響による中止・延期に伴う返金が多発しており、また東京都知事からのテレワーク要請などの関係で通常よりも遅延が発生しております。
ご迷惑をおかけいたしますが、返金までにお時間をいただくことをご理解いただきますようお願いいたします。

〈チケット返送時に同封するメモ内容〉
1 銀行名・支店名
2 普通又は当座の種類/口座番号
3 口座名義人名(カタカナにて)
4 お客様の名前
5 日中連絡のつくご連絡先
6 購入枚数
※複数枚数ご購入の方は、チケットをおとりまとめ頂き、ご返送下さい。
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
※ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。

〒153-0051
東京都目黒区上目黒5-26-21 ロイヤルパレス上目黒3階
株式会社ホットスタッフ・プロモーション
3/9(月)10(火)ヒューリックホール東京 LACCO TOWER 手売りチケット返金係

お問合わせ:03-5720-9999(平日12:00-18:00)



※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。


※払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。


※半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。

※チケットを紛失されている場合の払い戻しはお受けできません。